Uma denúncia recente está gerando polêmica em Manaus, relacionada à cobrança de estacionamento na Zona Azul. O Ministério Público do Amazonas (MPAM) iniciou investigações sobre práticas abusivas na cobrança de taxas por parte da empresa responsável pela administração do sistema.
Segundo informações coletadas, a denúncia aponta que agentes da empresa têm aplicado penalidades e cobranças indevidas aos motoristas que utilizam as vagas da Zona Azul, mesmo quando o pagamento foi realizado corretamente. A situação tem gerado descontentamento entre os usuários, que afirmam ter sido multados injustamente.
Além disso, após a denúncia, uma promotora determinou que a empresa responsável pela Zona Azul em Manaus comece a aceitar pagamentos via cartões de crédito e débito, uma medida que visa facilitar o acesso ao serviço e evitar problemas para os motoristas.
O MPAM continua acompanhando a situação para garantir que os direitos dos consumidores sejam respeitados e que práticas abusivas sejam coibidas. Os usuários do sistema estão sendo encorajados a registrar suas reclamações e experiências para auxiliar nas investigações.
Essa situação ressalta a importância da transparência e da justiça nas cobranças de serviços públicos, especialmente em um contexto onde muitos dependem do sistema de estacionamento rotativo.
Fonte:G1
Foto: José Carlos Amorim/Rede Amazônica
